11 août 1999 21:39

Dans le monde agro-alimentaire, il est de plus en plus question de la démarche qualité, mais nous sommes loin d'être tous des spécialistes en la matière.


Le manuel de 12 pages du site ISO, reprenant l'essentiel :
Voyage initiatique et démystificateur – dans ISO 9000 et ISO 14000
http://www.iso.ch/iso/fr/ISOOnline.frontpage

P.BEAUR samedi 16 décembre 2000 10:25

Cadeau de noël....

La version 2000 des normes ISO de la série 9000

http://www.afaq.org/
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Patrick BéAUR - Consultant - Formateur - Auditeur
CefaQ Alimentaire - Le Goût de la Qualité
Mel : p.beaur@cefaq.fr
Des quizz, un forum, des infos... et PAS de PUB sur le site :  www.cefaq.fr

vendredi 2 mars 2001 08:39

AFAQ 28-02 Af@qNews N°16

Au sommaire d'Af@qNews :
>> NORMES ISO 9000 VERSION 2000 : Questions - Réponses -- Informations pratiques--
>> AGENDA : Les 3èmes journées de la qualité et de l'environnement et les Biennales d'Orléans, des rencontres régionales, des séminaires sur l'ISO 9001 : 2000 --
>> INFORMATIONS CERTIFIES : Une sélection de nouveaux certifiés AFAQ -- Paroles de certifié : l'HOTEL DE VILLE DE VANDOEUVRE-LES-NANCY CERTIFIE ISO 9001 : 2000 --
>> LE MONDE DES SYSTEMES DE MANAGEMENT : Plus de 500 entreprises ont choisi la certification AFAQ ISO 14001 -- Enquête : influence du SME certifié ISO 14001 sur politique et vie sociale de l'entreprise --
>> LES NOUVEAUTES DU SITE : Le dernier Management & systèmes disponible en ligne -- Carrefour de l'emploi --
http://www.afaq.org/web/afaqnews.nsf/wdat/$First

lundi 7 mai 2001 00:24

La Cuisine Collective  MAI 2001  Dossier ISO 9001

LA CUISINE COLLECTIVE  MAI 2001  La nouvelle norme ISO 9001 version 2000
http://www.la-cuisine-collective.fr/archives/2001/mai01/qualite/qualiteM01.html

Point de vue de l'AFAQ
http://www.la-cuisine-collective.fr/archives/2001/mai01/qualite/qualiteAfaqM01.html

Point de vue du LRQA
http://www.la-cuisine-collective.fr/archives/2001/mai01/qualite/qualiteLrqaM01.html

marc.karakoc vendredi 8 juin 2001 21:40

comment intégrer ISO 9001:2000 / ISO 14001 : 1996 / OHSAS 18001 : 1999 avec aussi la transformation de ISO 9001:1994

Vous trouverez sur " Sélection(s) d'Apste.com " 6 liens à mon avis très intéressants avec un modèle de processus

cordialement

marc karakoc
http://www.apste.com

nclapham jeudi 23 août 2001 15:37

Certains parmi vous ont-ils "adopté" l'Iso nouvelle version ? Si oui, qu'en pensent-ils ? Qu'apporte-t-elle de plus par rapport à la version précédente
? A-t-elle des inconvénients ?
Merci pour vos témoignages

Patrick BéAUR  jeudi 23 août 2001 17:23

Pour info, une toute jeune liste de discussion adaptée à votre problème : ISO_9001@egroups.fr

Je viens de m'y inscrire mais le nombre de participant est pour l'instant
bien faible.


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Patrick BéAUR - Consultant - Formateur - Auditeur
CefaQ Alimentaire - Le Goût de la Qualité

armail jeudi 23 août 2001 20:46

question trop ouverte.D'ailleurs on ne dit plus 9002.

Il allège le systéme doc : il n'y a qu'1 nbre limité de procédures "obligatoires".
La D° est normalement + impliquée.
c 1 autre étéat d'esprit.Le périmètre est mieux défini, de ce fait ça limitera les "abus" du style "on est ISO9002" alors que seulement 1 infime
partie est certifiée...
Allez voir le forum de discussion sur les nouvelles normes sur le site de l'Afaq.

Patrick BEAUR vendredi 24 août 2001 11:19

Adopté, de toutes façons les entreprises n'auront pas le choix... A partir de fin 2003 la version 94 sera caduque. Jusqu'à cette date les deux versions
subsistent, mais il faut tout de même s'y mettre au plus vite.
Principales modifications.

>Implication de la direction, on parle de système de "management par la
qualité".
>Approche processus
>Orientation client bien plus importante (mesure de la satisfaction des
clients).
>Amélioration continue du système.

 Valerie Larra mercredi 12 décembre 2001 18:03

Est ce que quelqu'un peut m'indiquer où je peux trouver la norme EN français et en ANGLAIS?
y a -t-il de bonnes adresses pour manager le changement de version 94>2000
merci pour vos infos

mezhoud karim jeudi 13 décembre 2001 15:27

j'ai quelques remarques à dire concernant la différence ISO 9000 version 94 et 2000.

1. Le dispositif ne certifie plus des systèmes d'assurance de la qualité. Il certifie des systèmes de management de la qualité. Le SMQ prend en charge
l'assurance de la qualité, même si les termes "assurance de la qualité sont complètement absents dans la norme ISO 9001, et l'accroissement de la
satisfaction du client.


2.  un deuxième point qui est un peu délicat à comprendre. c'est l'approche processus.

sachant que l'approche processus est par définition : toute activité ou ensemble d'activités qui utilise des ressources pour convertir des éléments d'entrée en éléments de sortie peut être considérée comme un processus.

et que la structure de base de l'ensemble auquel s'adressent les normes est la chaîne d'approvisionnement, ainsi constituée:


   fournisseurs ..........> organisme .......>   clients

l'organisme est donc l'entité à laquelle s'adressent les normes. Il peut être considéré comme un organisme ou un fournisseur ou un client.


3. Cahier des charges 'approvisionnement:

  version 94 , il y avait pour le service achat que le cahier des charge fonctionnel nécessaire pour les fournisseurs. Dans la version 2000 , il y a
un nouveau système maîtrise des achats qui se base sur un cahier des charges technique fourni par l'organisme et qui    sera transformer en cahier des
charges fonctionnel par le fournisseur.


si j'ai bien compris la différence entre CDCF et CDCT c'est que :

CDCF : se base seulement sur les exigence de la fonction du produit alors que CDCT se base non seulement sur la fonction du produit mais aussi sur la
façon a été produit.

j'espère tout ce que j'ai écrit est compréhensible.

BEAUR.Patrick jeudi 13 décembre 2001 20:38

Vous voulez en savoir davantage sur les nouvelles normes ISO.
FAITES UN QUIZZ sur :http://cefaq.fr/quizzquestions.asp?quizz=6

Vous voulez évaluer rapidement votre système  qualité selon le référentiel
ISO 9000/v/2000 : Faites l'auto-évaluation sur :
http://cefaq.fr/autoeval.asp

G.DUBUISSON dimanche 16 décembre 2001 12:18

Vos indications sont globalement bonnes à l'exception de votre paragraphe 3.
Il n'y a aucune exigence de Cdcf et/ou Cdct dans ISO 9001 : 2000. Quel intérêt cela aurait-il pour un produit industriel? Ne mettez pas en place
des usines à gaz, il y a peu de chance que cela fonctionne. Adopter votre approche à chaque cas particulier.
Je remarque également que même dans le cas où un Cdcf et/ou un Cdct apporterait quelque chose, la logique veut de commencer par le Cdcf pour
aller vers le Cdct.
Les normes sont bien entendues à commander auprès de l'AFNOR.